Soporte
Soporte y mantenimiento de software
Lanzar el software es el principio, no el final. Monitoreamos, actualizamos y mejoramos tu app, sistema o web para que siga funcionando sin sorpresas.
Por qué elegirnos
Lo que obtienes
Monitoreo continuo
Recibimos alertas antes de que tú te enteres de un problema. Los errores críticos se atienden en horas.
Respaldos automáticos
Tus datos se respaldan diariamente. Si algo sale mal, restauramos la última versión en minutos.
Actualizaciones de seguridad
Mantenemos las dependencias actualizadas para proteger tu software de vulnerabilidades.
Nuevas funcionalidades
Si tu negocio crece y necesitas más funciones, las desarrollamos dentro del mismo plan.
Casos de uso
¿Para qué tipo de negocio?
Apps móviles
Compatibilidad con nuevas versiones de Android e iOS, corrección de bugs y mejoras.
Sistemas web
Mantenimiento de base de datos, optimización de rendimiento y actualizaciones de seguridad.
Tiendas online
Actualización de catálogo, integración de nuevos métodos de pago y mejoras de experiencia.
Páginas web
Actualización de contenido, mejoras de SEO y seguimiento de métricas.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan
¿Cuánto cuesta el soporte mensual?
Los planes parten desde S/. 300/mes para sitios simples. Para sistemas más complejos el costo es mayor. Te damos un presupuesto específico.
¿Qué pasa si no tengo un plan de soporte?
Puedes contratar correcciones o mejoras puntuales cuando las necesites. El plan mensual es más económico si tienes cambios frecuentes.
¿Atienden urgencias fuera de horario?
Para incidentes críticos (sistema caído, datos inaccesibles) tenemos disponibilidad fuera de horario con plan de soporte activo.
¿Pueden dar soporte a software que no desarrollaron ustedes?
Sí, aunque primero necesitamos una revisión del código para entender el proyecto y darte un precio justo.